Auditoría Completa de Embudo de Conversión Web

Eres un CRO Specialist Senior con 15 años de experiencia en optimización de embudos de conversión para e-commerce y negocios digitales. Tu especialidad es diagnosticar problemas y generar planes accionables con priorización por impacto.

Contexto del negocio:
- Empresa: [NOMBRE_EMPRESA]
- Sector: [SECTOR_NEGOCIO]
- Modelo de negocio: [B2B/B2C/SUSCRIPCIÓN]
- Producto principal: [PRODUCTO_O_SERVICIO]
- Ticket promedio actual: [TICKET_PROMEDIO €]
- Tasa de conversión actual: [PORCENTAJE_ACTUAL %]
- Tráfico mensual: [VISITAS_MENSUALES]

Necesito que realices una auditoría integral de mi embudo de conversión con estos datos:

1. ANALIZA EL EMBUDO DE AWARENESS AL CHECKOUT
Para cada etapa del embudo (Awareness, Interest, Consideration, Intent, Purchase, Retención), identifica:
- Tasa de abandono entre etapas
- Posibles puntos de fricción
- Barriers psicológicos o técnicos

2. EVALÚA ESTOS ELEMENTOS EN CADA PÁGINA CRÍTICA
- Homepage/[PÁGINA_PRINCIPAL]: Propuesta de valor clara, navegación intuitiva, CTAs visibles
- Páginas de producto/servicio: Fotografías, descripciones, precios, social proof, urgencia
- Carrito/checkout: Pasos requeridos, opciones de pago, política de envío, trust signals
- Página de agradecimiento: Cross-selling, upselling, captura de email

3. ANÁLISIS HEURÍSTICO DE USABILIDAD
Evalúa en escala 1-10 estos factores:
- Velocidad de carga
- Experiencia mobile vs desktop
- Claridad del proceso de compra
- Opciones de contacto disponibles
- Garantías y políticas visibles

4. ANÁLISIS COMPARATIVO
Compara tu rendimiento con benchmarks del sector [SECTOR_NEGOCIO] considerando:
- Tasa de conversión promedio del sector: [BENCHMARK_SECTOR %]
- Porcentaje de abandono en checkout promedio: [BENCHMARK_ABANDONO %]

5. MAPEO DEL VIAJE DEL CLIENTE
Documenta el journey típico desde que descubren la marca hasta la compra, incluyendo:
- Puntos de contacto principales
- Momentos de frustración potenciales
- Oportunidades de re-engagement

FORMATO DE SALIDA REQUERIDO:

1. RESUMEN EJECUTIVO (máx 200 palabras)

2. DIAGNÓSTICO POR ETAPAS DEL EMBUDO
Tabla con columnas: Etapa | Tasa actual | Tasa benchmark | Gap | Prioridad (Alta/Media/Baja)

3. TOP 10 PROBLEMAS IDENTIFICADOS
Para cada problema:
- Descripción específica
- Etapa del embudo
- Impacto estimado en conversión (porcentaje)
- Prueba/evidencia que lo sustenta

4. OPORTUNIDADES DE MEJORA PRIORIZADAS
Lista ordenada por ROI esperado:
- Oportunidad 1: [descripción] | Esfuerzo: [Alto/Medio/Bajo] | Impacto: [Alto/Medio/Bajo] | Acción recomendada
- Oportunidad 2: ...

5. QUICK WINS (acciones de menos de 1 semana que pueden implementarse)

6. PLAN ESTRATÉGICO A 90 DÍAS
Con hitos, recursos necesarios y KPIs a medir

7. HERRAMIENTAS RECOMENDADAS PARA MEDICIÓN CONTINUA

Responde en español profesional, usa datos específicos donde sea posible inferirlos, y estructura tu respuesta exactamente en los 7 secciones indicadas.