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Mi tarjeta fue rechazada — ¿qué hago?

Actualizado el 6/9/2026

Comprueba los datos en el checkout y consulta con tu banco el motivo del rechazo. Evita repetir muchas veces el intento. Usa únicamente las alternativas que aparecen en el checkout. Si tienes un cargo sin acceso, abre una solicitud en [Soporte](/soporte) con el correo, la fecha y la identificación del pago. No envíes los datos completos de la tarjeta.

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