1. Aceitação de los Términos

Bem-vindo al AIClases.com("Plataforma", "nós", "nuestro" o "nuestra"). Ao acceder o utilizar la Plataforma — incluyendo navegar por el sitio, criar uma conta, comprar un curso avulso o assinar cualquier plano pago — tú ("Usuario", "tú") declara que leu, compreendeu y concorda integralmente con estos Términos de Uso ("Términos").

Si en el estás de acuerdo con cualquier disposición de estos Términos, no utilices la Plataforma. El uso continuado tras eventuales actualizaciones constituye aceptación tácita de los cambios.

Se o Usuario for menor de 18 (dezoito) años, deverá obter o consentimiento de tu responsable legal antes de utilizar la Plataforma, en los términos del art. 14 de la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD).

2. Descrição del Servicio

AIClases.com es una escola online de cursos online focados en inteligencia artificial, automação y tecnologia, destinada a profesionales hispanohablantes que desean se atualizar e aplicar IA en tus atividades.

Naturaleza de los cursos: todos os cursos oferecidos por la Plataforma son classificados cómo cursos online, en los términos del art. 42 de la Lei de Diretrizes y Bases de la Educação Nacional (Lei n.º 9.394/1996) y do Decreto n.º 5.154/2004. Portanto:

Não se enquadram cómo educação formal (graduação, pós-graduação o ensino técnico) y no poseen reconocimiento o certificação del Ministério de la Educação (MEC).
Não conferem diploma de nível superior, técnico o cualquier outro título oficialmente reconhecido por el sistema educacional hispanohablante.
Os certificados de finalización emitidos por la Plataforma atestam exclusivamente a participação y o aproveitamento del aluno no curso livre, tendo caráter de aperfeiçoamento profesional e desenvolvimento de competências.
Os cursos pueden ser utilizados cómo horas complementares em instituições de ensino, a critério de cada instituição.

O catálogo de la Plataforma es composto por cursos pagos acessíveis por suscripción o compra individual. O catálogo de cursos, tu estrutura e contenido pueden ser alterados, actualizados o descontinuados a cualquier momento, sem aviso prévio.

3. Cadastro y Conta del Usuario

Para acceder determinados recursos de la Plataforma, es necessário criar una conta proporcionando información veraz, completa y atualizadas. Ao se cadastrar, o Usuario:

Declara ser maior de 18 (dezoito) años o possuir autorização expresa de tu responsable legal.
Compromete-se a fornecer dados verídicos y a mantê-los atualizados.
É o único responsable por la confidencialidade de tus credenciais de acesso (e-mail y senha) y por todas as atividades realizadas en tu cuenta.
Deve notificar inmediatamente o AIClases.com sobre cualquier uso en el autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de segurança, enviando e-mail para [email protected].

A Plataforma se reserva o derecho de suspender o cerrar contas que presenten información falsa, que violen estos Términos o que sean utilizadas de forma abusiva.

Cada conta es pessoal y intransferível. O compartilhamento de credenciais de acesso con terceiros es expressamente proibido e puede resultar en el cancelación imediato de la conta, sem derecho a reembolso.

4. Plaños y Pagos

4.1. Plano de Suscripción

La Plataforma ofrece un plan de suscripción mensual por valor de $10 USD (diez dólares estadounidenses) por mes, que garantiza acceso ilimitado a todo el catálogo de cursos premium durante el período de vigencia de la suscripción.

4.2. Acesso a los Contenidos

O acesso a los contenidos depende de suscripción ativa o compra individual válida para el curso seleccionado. Determinadas funcionalidades pueden exigir a criação de conta para liberação del contenido adquirido y do histórico de progresso.

4.3. Processamento de Pagos

Todos los pagos son procesados por Stripe, Inc.("Stripe"), plataforma internacional de pagos con sede en los Estados Unidos. Ao fornecer tus datos de pago, o Usuario concorda con os Términos de Servicio de la Stripe y sua Política de Privacidad.

Los datos de tarjeta de crédito o débito son transmitidos directamente a la Stripe por meio de conexão criptografada (TLS/SSL) e en el son almacenados en nuestros servidores. A Stripe es certificada PCI DSS Nível 1, o mais alto padrão de segurança de la indústria de pagos.

4.4. Cobrança y Renovação

A suscripción es renovada automáticamente a cada 30 (trinta) días, sendo o valor debitado en el mismo método de pago cadastrado. O Usuario recibirá una confirmação de cobrança por e-mail a cada ciclo de faturamento.

O Usuario puede cancelar a suscripción a cualquier momento directamente por el painel de la Plataforma o entrando en contacto com nuestro soporte. Tras la cancelación, el acceso a los contenidos premium permanece ativo até o final del periodo ya pagado.

4.5. Meios de Pago Aceitos

Aceitamos cartões de crédito y débito de las principais bandeiras internacionais (Visa, Mastercard, American Express, entre outras), conforme disponibilidade de la Stripe para o Hispanoamérica.

4.6. Cambio de precios

La Plataforma podrá alterar el valor de la suscripción mediante aviso prévio de, en el mínimo, 30 (trinta) días, enviado al e-mail cadastrado del Usuario. O novo valor será aplicado solo en el ciclo de faturamento subsequente a la notificação. Caso o Usuario discorde del novo preço, podrá cancelar tu suscripción antes de la próxima cobrança.

5. Direito de Arrependimento

Em conformidade con o art. 49 del Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990), o Usuáriqué contratar a suscripción por la internet tiene o derecho de desistir de la compra no plazo de 7 (sete) días corridos contados a partir de la data de la contratação, sem necessidade de justificativa.

Para exercer o derecho de desistimiento, o Usuario deve:

Enviar solicitud para [email protected] dentro del plazo de 7 días, con o asunto "Direito de Arrependimento".
Informar o nome completo, e-mail cadastrado en la Plataforma y a data de la contratação.

Após o recebimento de la solicitud, o reembolso integral será procesado en hasta 10 (dez) días hábiles, utilizando o mismo método de pago empregado en la contratação. A Plataforma enviará confirmação del estorno por e-mail.

Após o plazo de 7 (sete) días, o cancelación de la suscripción não gera derecho a reembolso proporcional, mas o acesso permanece ativo até o final del ciclo de faturamento vigente.

6. Propriedade Intelectual

Todo el contenido disponibilizado en la Plataforma — incluyendo, pero no se limitando a, vídeo-clases, textos, slides, exercícios, códigos de exemplo, materiais de apoio, marcas, logotipos, design, layout, software y banco de dados — es de propiedad exclusiva do AIClases.com o de sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable de derechos de autor (la legislación de derechos de autor aplicable), por la Lei de Propriedade Industrial (Lei n.º 9.279/1996) y por tratados internacionais de los quais o Hispanoamérica es signatário.

O Usuario recebe una licença pessoal, limitada, en el exclusiva, intransferible y revocable para acceder y visualizar el contenido exclusivamente con fines de aprendizaje pessoal. É expressamente vedado:

Reproduzir, copiar, distribuir, transmitir, exibir publicamente, sublicenciar o comercializar o contenido de la Plataforma, en el todo o en parte.
Gravar, capturar tela (screen recording/screenshot para redistribuição), baixar o extrair contenido de vídeo o áudio por cualquier meio técnico.
Utilizar o contenido para criar obras derivadas, cursos concorrentes o materiais de treinamento sem autorização prévia e expresa por escrito.
Remover, alterar u ocultar avisos de derechos de autor, marcas registradas u otras indicaciones de propiedad presentes en el contenido.
Utilizar técnicas de engenharia reversa, descompilação ou desmontagem del software de la Plataforma.

A violação de los derechos de propiedad intelectual podrá resultar en la suspensión o cierre inmediato de la cuenta del Usuario, sin prejuízo de las sanções civis y criminais cabíveis, conforme a legislación vigente aplicable.

7. Uso Aceitável

Al utilizar la Plataforma, el Usuario se compromete a:

Utilizar o servicio exclusivamente para fins lícitos y em conformidad con estos Términos, con la legislación aplicable y con as normas de boa convivência online.
Não compartir, revender o ceder o acesso a la tu cuenta o a contenidos de la Plataforma a terceiros.
Não utilizar bots, crawlers, scrapers o otros meios automatizados para acceder, coletar o extrair dados o contenido de la Plataforma.
Não interferir en el funcionamiento de la Plataforma, incluindo tentativas de sobrecarregar servidores, explorar vulnerabilidades de segurança o contornar medidas de proteção técnica.
Não publicar o transmitir, en fóruns o áreas interativas da Plataforma, contenido ofensivo, difamatório, discriminatório, pornográfico, violento, que incite al ódio o que viole derechos de terceiros.
Não utilizar a Plataforma para enviar spam, phishing o qualquer tipo de comunicação no solicitada.
Não se passar por otra pessoa o entidade, o prestar información falsas sobre tu identidade.

O descumprimento destas regras podrá resultar, a critério exclusivo del AIClases.com, en advertência, suspenson temporária ou cierre definitivo de la conta, sem derecho a reembolso.

8. Limitação de Responsabilidade

A Plataforma es fornecida "no estado en que se encontra" ("as is") y "conforme disponível" ("as available"). Na extenson máxima permitida pela legislación aplicable, AIClases.com:

Não garante que o servicio será ininterrupto, livre de erros, seguro o livre de vírus o otros componentes nocivos.
Não garante resultados profissionais, financeiros o acadêmicos específicos decorrentes de la utilização de los cursos. Os resultados dependem exclusivamente del esforço, dedicação e contexto individual de cada Usuario.
Não se responsabiliza por decisões tomadas pelo Usuario con base en el contenido de los cursos. Todo o material é oferecido con caráter educativo y informativo, no constituindo consultoria profesional, jurídica, financeira o técnica.
Não se responsabiliza por daños indiretos, incidentais, especiais, consequenciais o punitivos, incluindo perda de lucros, dados, oportunidades de negócio ou interrupção de atividades.
Não se responsabiliza por contenido de terceiros vinculado o referenciado en los cursos, incluindo herramientas, softwares, APIs o servicios externos mencionados cómo parte do material didático.

Em cualquier hipótese, a responsabilidad total del AIClases.com perante o Usuario estará limitada al valor efetivamente pago pelo Usuario en los 12 (doze) meses anteriores al evento que deu causa a la reclamação.

As limitações acima no se aplicam en los casos en que a legislação aplicable, en especial la legislación de protección al consumidor ( 8.078/1990), no permitir tal limitação.

9. Disponibilidade y Manutenção

AIClases.com emprega esforços comercialmente razoáveis para mantener a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 días por semana. Contudo, podrán ocorrer interrupções temporárias para manutenção programada, actualizaciones del sistema o por motivos de força maior.

Sempre que possível, manutenções programadas serán comunicadas com antecedência razoável en el site o por e-mail. Interrupções temporárias no conferem derecho a indenização o reembolso, exceto en los casos previstos por la legislação de proteção ao consumidor.

10. Modificações en los Términos

AIClases.com reserva-se o derecho de modificar estos Términos a cualquier momento. As alterações serán comunicadas por meio de:

Aviso en destaque en la Plataforma.
Notificação por e-mail para os Usuarios cadastrados.
Atualização de la data de "Última actualización" en el topo de esta página.

As alterações entram en vigor en la data de tu publicação. O uso continuado de la Plataforma tras a publicação constitui aceitação dos novos Términos. Caso o Usuario no concorde con as modificações, deverá cessar o uso de la Plataforma e, se aplicable, cancelar sua suscripción.

Para alterações substanciais que afetiene derechos o obligaciones do Usuario, o AIClases.com concederá un plazo mínimo de 15 (quinze) días para que o Usuario tome ciência e, se desejar, cancele sua suscripción.

11. Rescisão

O Usuario puede cerrar tu cuenta a cualquier momento, entrando em contacto por e-mail em [email protected] o utilizando as opções disponíveis en el painel de la Plataforma.

AIClases.com puede suspender o cerrar a conta del Usuario, a tu exclusivo critério, en las seguintes hipóteses:

Violação de cualquier disposición destos Términos.
Prática de atos ilícitos o uso abusivo de la Plataforma.
Inadimplência reiterada en las cobranças de la suscripción.
Determinação judicial o administrativa.
Encerramento de las atividades de la Plataforma.

Em caso de cierre de la conta, o Usuario perderá o acesso a todo o contenido premium. Os dados pessoais serán tratados conforme nuestra Política de Privacidad.

12. Foro y Legislação Aplicável

Estes Términos son regidos y interpretados de acuerdo con as leis da República Federativa del Hispanoamérica, en especial:

Ley General para la Defensa de los Consumidores — Lei n.º 8.078/1990.
Marco Civil de la Internet — Lei n.º 12.965/2014.
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei n.º 13.709/2018.
Código Civil Hispanoaméricaeiro — Lei n.º 10.406/2002.
Lei de Derechos Autorais — la legislación de derechos de autor aplicable.

Para a resolução de cualquier controvérsia o litígio decorrente destos Términos, as partes elegem o foro de la comarca del domicílio del consumidor, en los términos del art. 101, inciso I, del Código de Defesa do Consumidor, sem prejuízo de la possibilidade de utilização de meios alternativos de resolução de conflitos, cómo mediação e arbitragem, cuándo cabíveis.

O Usuario también puede registrar reclamações junto ao consumidor.gov.br, plataforma oficial del Governo Federal para resolução de conflitos de consumo.

13. Disposições Gerais

Independência de las Cláusulas: se qualquer disposición destos Términos for considerada inválida o inexequível por autoridade competente, as demais disposiciones permanecerão em pleno vigor y efeito.
Tolerância: a eventual tolerância do AIClases.com en relação a cualquier descumprimento destos Términos no constituirá renúncia al derecho de exigir o cumprimento da obligación, podendo exercê-lo a cualquier tempo.
Cessão: o Usuario no podrá ceder ou transferir os derechos y obligaciones decorrentes destos Términos sem o consentimento prévio y por escrito del AIClases.com. O AIClases.com podrá ceder tus derechos y obligaciones a terceiros, mediante comunicação al Usuario.
Integralidade: estos Términos, juntamente con a Política de Privacidad, constituem o acuerdo integral entre o Usuario y o AIClases.com en relação al uso de la Plataforma, substituindo quaisquer acuerdos o entendimentos anteriores.
Idioma: estos Términos fueron redigidos em españês hispanohablante. Em caso de tradução para outros idiomas, a verson en español prevalecerá.

14. Contacto

Para dudas, solicitações o reclamações relacionadas a estes Términos de Uso, entre en contacto conosco:

E-mail: [email protected]
Site: aiclases.com/contacto

Nuestro time se compromete a responder todas as solicitações en até 5 (cinco) días hábiles.

Ao utilizar o AIClases.com, tú confirma que leu, compreendeu e concorda con todos os términos acima. Agradecemos tu confiança.