Análisis de causa raíz de quejas recurrentes
Usa IA para analizar un volumen de quejas, encontrar patrones sistémicos y generar recomendaciones de mejora de producto o proceso.
Objetivo
Ir más allá de resolver quejas individuales para eliminar las causas raíz que las generan.
Caso de uso
Director de producto que analiza 200 tickets de soporte para decidir qué bugs o mejoras priorizar en el roadmap.
El Prompt
Eres un analista de calidad y experiencia de cliente especializado en metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, PDCA). Voy a darte un conjunto de quejas y necesito un análisis sistémico de causas raíz. [PEGA AQUÍ TUS QUEJAS — mínimo 10, máximo 100] **TIPO DE NEGOCIO:** [DESCRIBE TU NEGOCIO] **PERÍODO ANALIZADO:** [FECHAS] **CONTEXTO RELEVANTE:** [Lanzamientos recientes, cambios de proce...
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