¿Qué significa de por vida?+
Pagas US$100 una sola vez y conservas el acceso a la escuela: cursos actuales, los próximos que publiquemos y bibliotecas incluidas. No hay una cuota anual para mantenerlo ni una renovación automática. Las herramientas externas y sus créditos se pagan por separado.
¿Los tres planes incluyen lo mismo?+
Sí. Los tres dan acceso a los cursos, libros, prompts, skills, tutoriales y materiales de la escuela. Cambian la forma de pago y la duración: mensual y anual durante el periodo pagado; de por vida sin renovaciones. El certificado requiere completar los requisitos del curso correspondiente.
¿Por dónde empiezo si no sé nada de IA?+
Empieza por ChatGPT para Principiantes, un curso completo y gratuito. No necesitas tarjeta ni saber programar. Después puedes elegir por objetivo: escribir mejor, crear imágenes, trabajar con información o automatizar tareas. Cada curso indica su temario y requisitos.
¿Necesito pagar ChatGPT u otras herramientas?+
La compra cubre la formación y los materiales de la escuela. No incluye ChatGPT Plus, otras suscripciones, créditos de API ni servicios externos. Algunas prácticas pueden requerir una cuenta o un plan de pago de la herramienta utilizada; revisa los requisitos del curso antes de empezar.
¿Dónde está el tutor y cuáles son sus límites?+
El tutor está dentro del aula para estudiantes con matrícula activa, acceso de por vida o compra del curso. Usa el contexto de la clase autorizada. Puedes enviar hasta 20 mensajes por hora. Para cuenta y pagos, utiliza soporte.
Ya pago una suscripción. ¿Cómo paso a de por vida?+
Habla con soporte antes de comprar para organizar la transición. Comprar el acceso de por vida no debe interpretarse como la cancelación automática de una suscripción existente. Tu acceso y tu progreso se mantienen en tu cuenta; soporte te orientará para evitar renovaciones adicionales.
¿Cómo cancelo el mensual o el anual?+
Puedes cancelar la próxima renovación desde tu cuenta. La cancelación no borra tu progreso y conservas el acceso hasta el final del periodo pagado. El acceso de por vida no se renueva y no requiere esta gestión.
¿Qué pasa después de pagar?+
Completa el pago y sigue las instrucciones de acceso con el correo utilizado en la compra. Entra al panel, elige un curso y empieza por la primera clase. Si ya tienes cuenta, utiliza el mismo correo. Si no ves tu acceso después de la confirmación, soporte puede revisar tu compra.
¿Puedo solicitar un reembolso?+
Puedes solicitar un reembolso durante los primeros 7 días posteriores a la compra, según las condiciones de nuestra política. Contacta con soporte desde el correo de la compra para que pueda localizarla. Consulta la política de reembolso y cancelación para conocer el procedimiento completo.